gt99 ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেমনভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও নিরাপদে রাখা হয়—এই পাতায় সহজ ও স্পষ্ট বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
gt99 ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ন্ত্রণকে ব্যবহারকারীর মৌলিক অধিকার হিসেবে মনে করে। তাই তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের প্রতিটি ধাপে স্বচ্ছতা বজায় রাখতে আমরা সচেতন থাকি।
আপনার সব তথ্য 256-বিট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। হ্যাকার বা কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য দেখতে পারবেন না।
gt99 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিকভাবে বিক্রি করা হয় না। তবে সেবা, সুরক্ষা বা আইনি প্রয়োজনের সীমিত ক্ষেত্রেও তথ্য প্রক্রিয়াজনিত হতে পারে।
প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী আপনি সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, ভুল সংশোধন করতে বা তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ পাঠাতে পারেন।
সংরক্ষিত তথ্য রক্ষায় প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, ব্যাকআপ এবং প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত আপডেট প্রয়োগ করা হয়।
নীতির মূল বিষয়গুলো সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে, যাতে তথ্য কেন নেওয়া হয় আর কীভাবে ব্যবহার হয় তা বোঝা যায়।
নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন এলে ইমেইল, SMS বা ওয়েবসাইট নোটিশে ব্যবহারকারীকে জানানো হবে।
এই নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি কোন তথ্য কেন নেওয়া হয় ও কীভাবে ব্যবহার হয় তা বুঝতে পারেন। gt99 ব্যবহার করতে থাকলে নীতিটি মনোযোগ সহকারে পড়া উচিত।
এই নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা যাতে আপনি বুঝতে পারেন কোন তথ্য কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে ব্যবহার হয়। gt99 ব্যবহারের আগে নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
মূল কথা: এই নীতিটি 2026 সালের জুনে সর্বশেষ পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়েছে। কোন প্রশ্ন থাকলে [email protected] এই ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।
এই নীতির মূল লক্ষ্য হলো সংগৃহীত তথ্যের ধরন, ব্যবহারের কারণ, সংরক্ষণের সময়সীমা ও সুরক্ষা পদ্ধতি সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা দেওয়া। তথ্য ব্যবস্থাপনায় স্বচ্ছতা বজায় রাখা এবং ব্যবহারকারীর প্রশ্নের উত্তর দেওয়াই এই পাতার প্রধান লক্ষ্য।
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, লেনদেন সম্পন্ন করা, নিরাপত্তা নিশ্চিত ও সেবার কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। তথ্য সংগ্রহের পরিমাণ নির্দিষ্ট লক্ষ্য অনুযায়ী সীমিত রাখা হয়।
| তথ্যের প্রকার | উদাহরণসমূহ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য | নাম, জন্ম ও পরিচয়পত্রের তথ্য | KYC সম্পূর্ণ ও বয়স যাচাই |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও গুরুত্বপূর্ণ বার্তা |
| লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য | পেমেন্ট নম্বর ও লেনদেনের রেকর্ড | জমা, উত্তোলন ও লেনদেনের নিরাপত্তা |
| প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ও ডিভাইস শনাক্তকারী তথ্য | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও অপব্যবহার প্রতিরোধ |
| প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের তথ্যসমূহ | গেম ইতিহাস, অংশগ্রহণ ও ফলাফল রেকর্ড | সেবা বিশ্লেষণ ও দায়িত্বশীল ব্যবহার |
gt99 নীতি অনুযায়ী সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট সেবা, সুরক্ষা, যাচাই ও সহায়তার জন্য ব্যবহার করা হয়। নিচে তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো সহজ ভাষায় বর্ণনা করা হলো।
মনে রাখবেন: gt99 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বিক্রির জন্য দেওয়া হয় না।
সংগৃহীত তথ্য সুরক্ষিত অবকাঠামোয় রাখা হয়। কোন তথ্য কতদিন থাকবে তা সেবার প্রয়োজন, বিরোধ নিষ্পত্তি, নিরাপত্তা ও প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার ওপর নির্ভর করছে।
সংরক্ষিত তথ্য নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং উদ্দেশ্য শেষ হলে সুরক্ষিত পদ্ধতিতে মুছে ফেলা বা পরিচয়বিহীন করা হতে পারে। তবে আইন, প্রতারণা প্রতিরোধ বা বিরোধ নিষ্পত্তির কারণে কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।
ব্যক্তিগত তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে প্রকাশ করা হয় না। তবে সেবা চালনা, পেমেন্ট সম্পন্ন করা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা বা বৈধ আইনি অনুরোধ পূরণের জন্য সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ ঘোষণা: gt99 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময়ের জন্য দেওয়া হয় না।
যেসব সেবা প্রদানকারী তথ্য প্রক্রিয়াজনে সহায়তা করে, তারা চুক্তিভিত্তিক গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা শর্ত মানতে বাধ্য; প্রয়োজন অনুযায়ী তাদের তথ্য ব্যবহারের সীমা পর্যালোচনা করা হয়।
gt99 ওয়েবসাইট বা অ্যাপে কার্যকারিতা, লগইন সেশন, নিরাপত্তা ও ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করতে পারে; কুকি হলো ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট তথ্য ফাইল।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষ হলে মেয়াদ শেষ হয় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, থিমের পছন্দ | নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত |
| বিশ্লেষণ কুকি | পাতা দেখা ও ব্যবহারের ধরন | নির্ধারিত বিশ্লেষণ মেয়াদ |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি শনাক্তকরণ, CSRF সুরক্ষা | সেশন চলাকালীন |
ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন, নিরাপত্তা যাচাই বা কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
প্রযোজ্য আইন ও পরিচয় যাচাইয়ের ভিত্তিতে আপনি নিজের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিচের অনুরোধগুলো করতে পারেন। যথাযথ যাচাই সম্পন্ন হলে সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ পর্যালোচনা করা হয়।
অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি: [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করে বিষয় লাইনে “গোপনীয়তা অধিকার অনুরোধ” লিখুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ পর্যালোচনা করা হবে।
gt99-এর সেবা কেবল 18 বছর বা বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য। 18 বছর কম বয়সী কারও ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হবে না এবং কারও নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার অনুমতি দেওয়া হবে না。
যদি মনে হয় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক gt99-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে [email protected] ঠিকানায় জানান। যাচাই শেষে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিয়ো হবে।
ব্যক্তিগত তথ্যের.gোপনীয়তা ও অখণ্ডতা রক্ষায় প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়। নিচে কয়েকটি প্রধান নিরাপত্তা ব্যবস্থা বর্ণনা করা হলো।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আপনার করণীয় পদক্ষেপ: আলাদা ও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, OTP বা লগইন কোড কারো কাছে দিন না এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখতে পেলে সঙ্গে সাথেই সাপোর্টে জানান।
গুরুতর তথ্য সুরক্ষা ঘটনার শনাক্ত হলে ঝুঁকি মূল্যায়ন, নিয়ন্ত্রণ ও তদন্ত করা হবে। প্রযোজ্য আইনের সঙ্গে মিলিয়ে প্রভাবিত ব্যবহারকারী বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
সেবা, প্রযুক্তি, নিরাপত্তা ব্যবস্থা বা প্রযোজ্য নিয়মে পরিবর্তন এলে এই নীতি আপডেট হতে পারে। সংশোধিত সংস্করণ এই পাতায় প্রকাশিত হবে।
সংশোধিত নীতির সম্পর্কে প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। gt99 তথ্যপরিচালনায় স্বচ্ছ ও যুক্তিযুক্ত পদ্ধতি বজায় রাখতে আমরা চেষ্টা করি।
এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, অভিযোগ অথবা ব্যক্তিগত তথ্যসংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অনুরোধের ধরন ও পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন অনুযায়ী উত্তর দেওয়া হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত ইমেইলের বিষয় লাইনে “গোপনীয়তা অনুরোধ” লিখুন। জরুরি নিরাপত্তা সমস্যার ক্ষেত্রে “জরুরি গোপনীয়তা” উল্লেখ করুন এবং প্রাসঙ্গিক অ্যাকাউন্ট তথ্য দিন।
এ্যাকাউন্ট খোলার আগে তথ্য সংগ্রহ, কুকি, নিরাপত্তা এবং ব্যবহারকারীর অধিকার সম্পর্কে নীতিটি পড়ে নিন। তারপর gt99-এর বাংলা সহায়তা এবং উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।